市民热线
| 主题： | 天气寒冷，百姓正在挨冻 |
| 发信人信息： | 网友 康斌 (*******3660) 于 2019-12-18 21:45:47 提交 |
| 内容： | 龙泽悦府小区房屋交付供热管道存在质量问题，现今我家无法正常供暖。已经挨冻一个多月，维修在物业和开发商之间扯皮，相互推诿一直无法解决，家中还有病人急需采暖。房屋采暖系统为地暖，开发商交付前进行了煤气设施的施工操作。由于野蛮施工造成地暖主进水管在水泥层里破损，开启后向下层大量漏水，故而到现在都没法使用暖气。在维修方面我们已经找了物业开发商，针对维修产生费用问题他们不愿意担负一直不予维修。请问各位为民做主的公仆，这事怎样处理？怎样才能让百姓不挨冻？ |
| 回复： | |
| 您好，您可否将具体地址和反馈一下，我们将联系属地单位帮助您与物业公司或者开发单位进行沟通，但是由于管理权限问题，街道办事处也只能是帮助您进行协调沟通，并没有强制或命令的权限，希望能够帮您解决问题，也请您理解。（ 区电政办 于 2019-12-20 回复） | |